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“蓝天智慧”提早做好今冬供暖准备工作
2022/08/04 浏览:232次

为进一步提升今冬供热服务品质,蓝天智慧领导高度重视,提早部署抓落实,自上个采暖季结束后立即进入三修动员准备阶段。目前,各供暖项目设备设施检测、检修、保养、维护、冲洗、打压、调试等工作正在有序进行,预计本月底前全面完成。

1.“三修计划安排

本次三修工作以运营监察部为主,根据各供热项目运行工况,有针对性地制定三修计划和实施方案,工程保障部、技术研发部、市场服务部等多部门配合,齐心协力保落实。整体工作实行全程管控,事前、事中、事后管理并重,主要领导亲临现场督导、检查,确保所有供热系统应检尽检、应修尽修、应改尽改,持续保持良好运行状态。

坚持三修工作以安全生产为前提,以保供、保热、保安全为目标,着力强化责任与担当,严格落实安全生产岗位责任制,坚决杜绝任何安全事故的发生,巩固供暖运营管理基础。

2.提升服务品质

蓝天智慧始终致力于为客户提供优质、高效、贴心、便捷服务,针对上个采暖季出现的具体问题,主管领导多次组织召开复盘会议,认真总结经验,深挖短板所在,研究解决办法,明确工作方向,并经过不断改进、完善,逐步提升服务品质,以实际行动践行智慧服务、情暖万家的初心与宗旨。

近期,集多功能于一体的蓝天智慧网上营业厅即将投入使用,在此可通过自助登记、采暖缴费、在线报修、开具电子发票等一站式解决客户的业务需求,操作简单、方便快捷,大大提高办事效率。



总之,蓝天智慧的发展离不开广大用户的支持,在今后的工作中,蓝天智慧将一如既往地想用户之所想、急用户之所急,进一步增强服务意识和责任意识,用心解决好用户每一诉求事项。用户的满意是我们更大的动力,我们有信心、有能力为用户提供持续而独特的智慧型、高品质供热服务。



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